Proposez-vous des échanges ?
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Nous ne proposons pas d’échange direct. Si le modèle commandé ne convient pas, vous pouvez nous retourner le produit afin d’obtenir un remboursement, à condition de respecter les règles de retour.
Le cocon doit être en parfait état, ne pas avoir été utilisé et ne pas avoir été lavé. Une fois le retour accepté et le remboursement effectué, vous pourrez passer une nouvelle commande pour le modèle, la taille ou le coloris souhaité.
Avant tout retour, nous vous invitons à vérifier les conditions indiquées sur notre site ou à contacter notre service client si vous avez un doute.
